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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 > 缺陷報(bào)道

沃爾沃汽車:改善消費(fèi)者關(guān)系請從售后開始

針對杭州唐先生的投訴案例,沃爾沃汽車(中國)銷售有限公司昨日致函中國汽車質(zhì)量網(wǎng),申明中表示:針對杭州唐先生的投訴,沃爾沃汽車公司及經(jīng)銷商杭州世之貿(mào)一直給予高度重視,并在投訴產(chǎn)生之初就與消費(fèi)者取得了聯(lián)系,積極協(xié)調(diào),尋找解決方案。沃爾沃汽...
2011-08-17 11:18

沃爾沃:把對消費(fèi)者的冷漠進(jìn)行到底?

“在一個不確定的世界里,沃爾沃汽車的品質(zhì)值得您信賴”。在沃爾沃汽車的官網(wǎng)上,這句煽情的話令人心動。是的,消費(fèi)者在購買任何一款汽車產(chǎn)品的時候,都充滿了對其的信賴,但這種信賴能否得到對等的回報(bào)?不管你信不信,我們從浙江一位沃爾沃S60車主的...
2011-08-16 09:32

負(fù)責(zé)任?冷血?哪一個是真實(shí)的沃爾沃

沃爾沃到底是不是像企業(yè)自稱的那樣是世界上最安全的汽車?沒有人能夠證明,但至少從沃爾沃隔三差五的宣布產(chǎn)品召回的決定來看,沃爾沃是在追求盡善盡美。僅以今年為例,幾乎每個月都能看到沃爾沃召回自己的產(chǎn)品,幾乎涵蓋了沃爾沃進(jìn)口或者國產(chǎn)的幾乎所有...
2011-08-11 09:32

本田創(chuàng)紀(jì)錄召回哪些企業(yè)應(yīng)該臉紅

8月8日,是本田在中國的兩家生產(chǎn)企業(yè)——廣汽本田和東風(fēng)本田76萬輛汽車召回開始的日子。本田選擇這天開始召回當(dāng)然不是為了討個好彩頭,但是,在中國的汽車召回歷史上,本田的這次召回的確已經(jīng)留下不可磨滅的印記,因?yàn)椋@是2004年我國開始實(shí)施缺陷汽車...
2011-08-08 16:55

長城騰翼C30的空調(diào)問題引起媒體關(guān)注

繼東風(fēng)標(biāo)致408的空調(diào)問題之后,眾多長城騰翼C30的用戶對這款車的空調(diào)制冷效果也提出了不滿。7月22日,杭州交通廣播FM91.8“我的汽車有話說”節(jié)目接到了一位車主的投訴,反映這款車空調(diào)不給力,經(jīng)過維修之后效果沒有任何好轉(zhuǎn)。節(jié)目播出之后,又有多位車...
2011-08-05 14:51

力帆重卡新車故障不斷 遭集體投訴

近日,本期中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到了關(guān)于云南力帆駿馬重卡汽車的集體投訴,數(shù)量達(dá)到16宗。據(jù)眾多車主反映,自2011年3月從黃石經(jīng)銷商手中購買了12輛云南駿馬力帆廠生產(chǎn)的290馬力的后八輪工程自卸車后,噩夢自此開始。因車輛存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,購買后就一直...
2011-08-02 09:41

誰能解開北京現(xiàn)代悅動安全氣囊之謎

2008年,北京現(xiàn)代推出改款后的伊蘭特悅動,這款車的市場形勢不錯,受到很多消費(fèi)者的青睞。然而,近年來,隨著悅動銷量的不斷提升,關(guān)于伊蘭特悅動安全氣囊在碰撞后無法爆開的事件也不斷見諸報(bào)端網(wǎng)絡(luò),中國汽車質(zhì)量網(wǎng)掌握的數(shù)據(jù)是,類似案例絕不是個案。...
2011-07-28 09:41

新疆昌吉多輛比亞迪F6出租車出現(xiàn)故障

新疆昌吉市昌運(yùn)出租公司駕駛員賈先生以及當(dāng)?shù)仄渌嗝鲎廛囁緳C(jī)近日向中國汽車質(zhì)量網(wǎng)反映,他們2010年6月開始承包的比亞迪F6出租車在不到一年的營運(yùn)期間,均發(fā)生了比較嚴(yán)重的故障,嚴(yán)重影響了他們的正常經(jīng)營活動。 賈先生表示,從接手這輛比亞迪F6開始...
2011-07-25 10:37

408熄火問題如何根治令人關(guān)注

一款總銷售量不超過6萬臺的車型,卻已經(jīng)有至少300位車主遭遇過熄火的困擾,這么高的比例竟然還無法讓企業(yè)嚴(yán)肅對待,我們很想知道,東風(fēng)標(biāo)致對于408車主,究竟是什么心態(tài)? 中國汽車質(zhì)量網(wǎng)一直在關(guān)注408熄火問題,我們曾經(jīng)非常樂觀,認(rèn)為這一事件會像福...
2011-07-21 09:21

東風(fēng)標(biāo)致的承諾切莫是一紙空文

自7月7日東風(fēng)標(biāo)致致函中國汽車質(zhì)量網(wǎng)對空調(diào)處理做出7月底之前處理完的承諾之后,十幾天的時間,中國汽車質(zhì)量網(wǎng)又收到了近百位車主的意見,值得注意的是,有兩點(diǎn)需要東風(fēng)標(biāo)致引起重視,一、有一些車主表示,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對東風(fēng)標(biāo)致向中國汽車質(zhì)量網(wǎng)做出的...
2011-07-19 13:07
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