選購輪胎,您更信任哪種信息渠道? (單選)
- 發(fā)起時間:2019年12月25日 18:05
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- 截止時間:2020年12月25日 18:00
隨著國內(nèi)汽車市場不斷壯大,越累越多的消費者開始關(guān)注汽車維護以及后市場相關(guān)的信息。而輪胎作為汽車與地面接觸唯一的零部件,直接關(guān)系到行車安全,因此也受到了消費者極大的重視。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月份收到的有關(guān)輪胎方面的投訴共計2597宗,與去年同期相比增長了24%,其中投訴量排名前三的問題分別為輪胎開裂、輪胎鼓包和輪胎起皮。
而對于普通消費者而言,相比車內(nèi)各項配置,輪胎的品牌、型號以及壽命等相關(guān)信息與知識,獲取途徑比較有限。這也導致當車輛行駛一段里程時,何時該換輪胎,輪胎當前的狀態(tài)以及選擇哪種輪胎合適自己等問題讓車主一頭霧水。
針對目前中國輪胎行業(yè)出現(xiàn)的沉淀優(yōu)化及消費升級等特點,國內(nèi)領先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺車質(zhì)網(wǎng)聯(lián)合汽車全產(chǎn)業(yè)鏈智庫、第三方專業(yè)咨詢服務機構(gòu)凱睿賽馳咨詢于2019年啟動了“中國輪胎常青藤大獎”評價活動,并將于2020年1月8日公布各項大獎歸屬,同時還將發(fā)布《2019年輪胎品牌滿意度研究報告》,內(nèi)容涵蓋了輪胎滿意度評價、品牌傳播與品牌忠誠、品牌轉(zhuǎn)換、輪胎渠道等,表征了中國乘用車用戶對輪胎產(chǎn)品及服務的整體滿意度評價。
那么問題來了,作為一名普通消費者,在對輪胎方面沒有什么經(jīng)驗的時候,會通過哪些信息渠道作為參考,來為自己的愛車選擇輪胎呢?
| 參考輪胎滿意度研究報告: | 14 (29.8%) | |
|---|---|---|
| 參考電視廣告和網(wǎng)絡廣告: | 4 (8.5%) | |
| 參考身邊“老司機”的意見: | 16 (34.0%) | |
| 參考網(wǎng)上發(fā)布的輪胎評測: | 13 (27.7%) | |

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