汽車(chē)售后服務(wù)“國(guó)標(biāo)”有望年內(nèi)發(fā)布，您如何看？ （單選）
- 發(fā)起時(shí)間：2018年1月9日 8:42
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- 截止時(shí)間：2018年1月25日 8:00
汽車(chē)作為僅次于房產(chǎn)的第二大國(guó)民消費(fèi)支出，如何優(yōu)化汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)，可謂是國(guó)家“服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升”的重中之重。近日，由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院管理，并與中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)共同編制的《汽車(chē)售后服務(wù)規(guī)范》、《汽車(chē)售后服務(wù)測(cè)評(píng)規(guī)范》、《汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)管理規(guī)范》等與汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)專(zhuān)家審查，并有望于2018年正式發(fā)布。作為我國(guó)提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量中的重要環(huán)節(jié)，您如何看待針對(duì)汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域提出的新“國(guó)標(biāo)”？
| 有助于提升汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)規(guī)： | 83 (55.0%) | |
|---|---|---|
| 各地消費(fèi)觀念差異大，“一刀切”不可?。?/th> | 3 (2.0%) | |
| 監(jiān)管力度將直接決定“國(guó)標(biāo)”的實(shí)施效果： | 53 (35.1%) | |
| 國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商參差不齊 新“國(guó)標(biāo)”很難落地： | 12 (7.9%) | |
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