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知豆電機(jī)控制器故障導(dǎo)致行駛中斷電
- 投訴編號(hào):【335470】
- 投訴時(shí)間: 2019-01-03 10:50
- 投訴品牌: 知豆電動(dòng)車(chē)
- 投訴車(chē)系: 知豆
- 投訴車(chē)型: 2014款 標(biāo)準(zhǔn)型
投訴內(nèi)容
車(chē)輛正常行駛中出現(xiàn)斷電情況,經(jīng)4S店檢查為電機(jī)控制器問(wèn)題,但售后人員告知暫時(shí)沒(méi)有配件,等待一個(gè)月配件還沒(méi)有到。本人著急用車(chē)無(wú)法正常使用。
投訴回復(fù)
知豆電動(dòng)車(chē)廠家回復(fù):用戶(hù)反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視,已安排服務(wù)站人員與用戶(hù)積極的溝通,目前用戶(hù)反饋問(wèn)題已處理完畢。感謝用戶(hù)的支持與理解,如有疑問(wèn)可致電服務(wù)熱線4000502888,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


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