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2015年，共有51個國內外汽車廠商通過車質網受理車主投訴的回復率超過60%。這些廠商共接到車主投訴22727宗，回復投訴總數21618宗，平均回復率為94%。其中投訴回復率超過80%以上的車企高達46家，這表明大多數品牌都非常重視消費者的投訴反饋。值得一提的...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的輪胎品牌有23種，總投訴量為1810宗，平均投訴量為78.7宗。相比2014年總投訴量增加近1.4倍，平均投訴量也增長了近64%，可見輪胎安全問題日益受到消費者關注。...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的SUV車有186款，總投訴量為9870宗，平均投訴量為53.1宗，平均值在所有細分車型中并不特別突出，顯示SUV市場快速膨脹過程中，質量口碑并沒有出現相對惡化的跡...

據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺——車質網的相關統(tǒng)計數據顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的緊湊車型一共有153款，總投訴量為16046宗，平均投訴量為104.8宗，兩項數值在所有細分車型中均位列第一。與2014年相比，上榜車型多了17款，總投訴量...

據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺車質網對2016年2月份相關數據的統(tǒng)計，受春節(jié)假期影響，本月共接到車主有效投訴信息2770宗，投訴量較2016年1月環(huán)比減少21.9%，同比2015年2月增長14%。同期車質網共接到車企針對投訴回復反饋2087條，雖環(huán)比減少18.4%...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網2016年2月共接到提及汽車三包相關規(guī)定投訴49余宗。其中，消費者對經銷商的詬病多于廠家，而銷售者作為三包直接責任人，未依照規(guī)定妥善處理好消費者對家用汽車產品的三包訴求，成為糾紛的主要制造者。 數...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的MPV車有40款，總投訴量為535宗，平均投訴量為13.4宗。其中，寶駿730以三位數的投訴量高居榜首。 發(fā)布本排行榜的意義 判斷汽車質量好壞是個復雜的過程，車質...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的面包車有49款，總投訴量為717例，平均投訴量為14.6例。全年度乘用車銷量冠軍五菱宏光以幾近投訴總量一半的最高數值拉高了面包車的整體投訴數量，一些市場在...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的豪華車有9款，總投訴量為67宗，平均投訴量為7.4宗。 發(fā)布本排行榜的意義 判斷汽車質量好壞是個復雜的過程，車質網提供的2015年度各細分車型投訴排行榜是從絕...

作為國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺，車質網的統(tǒng)計顯示，2015年至少發(fā)生過一次車主投訴的中型車共有77款，總投訴量為6278宗，相比2014年投訴絕對數增長近7成，而81.5宗的平均投訴量同比增速也達到了53.8%。究其原因，2015年個別美系車型故障高企，...