北京現(xiàn)代瑞納頻繁被盜 誰之過?
近期,作為國內(nèi)領先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺的中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到上百位瑞納車主投訴,反映此款車由于配置中缺少發(fā)動機電子防盜系統(tǒng),容易被盜。其中不乏車輛已經(jīng)被偷竊的車主。
據(jù)悉,車主們集體反映此類信息,源于成都警方日前發(fā)布的一些數(shù)據(jù):2012年,北京現(xiàn)代瑞納在成都市部分區(qū)市縣被盜車輛超過120輛,其中一郊區(qū)曾出現(xiàn)一天內(nèi)6輛瑞納車被盜竊的情況。數(shù)據(jù)被當?shù)孛襟w曝光后,引發(fā)瑞納車主強烈反響。

一位來自四川成都的瑞納車主羅女士在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的投訴印證了當?shù)毓俜降男畔ⅲ浩溆?012年12月23日購買了一輛1.4L手動瑞納,今年1月9日即被盜。當調(diào)取監(jiān)控錄像時驚奇的發(fā)現(xiàn),盜賊只用了短短的3分鐘就把車開走了。
何為發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)
由于汽車門鎖具有一定的互開率,降低了汽車的防盜功能,因此人們開發(fā)了發(fā)動機防盜鎖止系統(tǒng)。總體而言,目前市場上售價在8萬元以上的車型基本上都會配置該系統(tǒng)。雖然各個車型防盜系統(tǒng)的名稱不同,但核心原理基本類似,即汽車點火鑰匙中內(nèi)裝有電子芯片,每個芯片內(nèi)都裝有固定的ID(相當于身份識別號碼),當著車時發(fā)動機控制單元識別鑰匙芯片ID一致后方能啟動。相反,如果不一致,汽車就會馬上自動切斷電路,使發(fā)動機無法啟動。
我們注意到,在北京現(xiàn)代官方以及一些專業(yè)汽車網(wǎng)站上,北京現(xiàn)代瑞納的參數(shù)配置表都已經(jīng)清楚地標明了是否配置發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)。
可以肯定,個別車主認為北京現(xiàn)代隱瞞或者不告知瑞納一些車型不配置發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)的“指控”并不成立。實際上,絕大多數(shù)消費者都并不清楚有這么一種發(fā)動機防盜鎖止系統(tǒng)的存在。但問題在于,市場上依然有很多在售車型也不配置此系統(tǒng),這些車型為什么沒有出現(xiàn)如此高頻率的被盜現(xiàn)象?
為什么是瑞納
截止到目前,北京現(xiàn)代方面并沒有就成都地區(qū)瑞納被盜現(xiàn)象頻發(fā)發(fā)表任何官方的解釋。我們采訪的一些業(yè)內(nèi)人士對此現(xiàn)象原因的判斷不一。綜合來看,有幾個觀點比較一致:
一、瑞納部分不配置發(fā)動機防盜系統(tǒng)的車型,汽車門鎖的互開率較高。廠家缺乏對此問題的研究和防范意識。不僅是瑞納,其他不配置發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)的車型都應該有這種可能性。
二、相比其他不配備發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)的車型,瑞納的售價較高,市場銷量又較大,被盯上具有一定的偶然性和必然性。
三、成都地區(qū)可能存在一個或幾個以瑞納為主要對象的偷盜、銷贓的犯罪團伙,其對偷盜瑞納已經(jīng)掌握了較完善的技術和較完善的銷贓渠道。
根源在于減配
毫無疑問,不管是否對發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)存在認知,廣大瑞納車主都是受害者或者是潛在的受害者。據(jù)悉,成都已有多家保險公司拒售瑞納車型的防盜險。當然,我們也基本上可以排除經(jīng)銷商或者企業(yè)有意隱瞞配置的意圖存在。不過,到目前為止,北京現(xiàn)代僅針對成都地區(qū)展開了一項補救計劃:向車主免費贈送方向盤鎖。有很多車主表示,要想真正解決這一問題,還需要廠家與車主協(xié)商解決如何盡快安裝發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)或其他更方便的防盜系統(tǒng)。
在接受采訪時,一些業(yè)內(nèi)人士表示,北京現(xiàn)代對瑞納容易被盜一事缺乏預判,如果早知道會出現(xiàn)這樣嚴重的后果,相信北京現(xiàn)代寧愿加價也不會在省配置上打主意。
但一些業(yè)內(nèi)人士同時指出,瑞納以及源于同一平臺車型的東風悅達起亞K2等韓國車型都存在類似的隱患,需要引起相關企業(yè)共同的關注和重視,而且也有必要反省產(chǎn)品開發(fā)思路,不能簡單以價格作為設置配置的唯一標準。要知道,即便是售價只有5萬元左右的奇瑞QQ,發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)都是標配。缺少對消費者必要的尊重和誠意,恐怕才是北京現(xiàn)代等企業(yè)推出的產(chǎn)品出現(xiàn)此類問題的根源。
實際上,已經(jīng)有被盜的K2車主向中國汽車質(zhì)量網(wǎng)進行過投訴。類似的隱患可能還存在于福瑞迪部分車型。尤其是福瑞迪,如果說瑞納以及K2還在廠家指導價接近十萬元的車型上配置了發(fā)動機電子防盜系統(tǒng),福瑞迪的減配則更令人寒心,其多款售價超過10萬元的車型竟然都沒有安裝發(fā)動機電子防盜系統(tǒng)。
我們強烈建議相關車主在企業(yè)尚未有所行動之前加強防范措施,比如將車輛盡可能停放到有人值守的的區(qū)域、加裝機械防盜鎖等。當然,我們最期待的還是有關企業(yè)站在車主的立場盡快出臺措施,指導、幫助車主以最小的成本達到最佳的防盜效果。

京公網(wǎng)安備: